Номера телефона МФО Коке в Казахстане
- Беспроцентный первый займ
- Выгодная ставка по последующим займам
- Не нужны справки с работы
- Высокий процент одобрения заявок
Микрофинансовая организация Коке, в Республике Казахстан, имеет один многоканальный номер телефона горячей линии, по которому вы сможете связаться со службой поддержки компании и задать свой вопрос. Так же можно получить консультацию и по электронной почте или написав в онлайн-чат службы поддержки МФО Keke, размещенный на её официальном сайте.
Бесплатный контактный номер МФО Коке в Казахстане
Горячая линия поддержки микрофинансовой организации Коке, в Республике Казахстан, принимает обращения клиентов по номеру +7-775-03-19-000. Звонки, с номеров любых операторов связи, от жителей Казахстана принимаются бесплатно, двадцать четыре часа в сутки и семь дней в неделю.
Телефон горячей линии является многоканальным, а это значит, что вам не придется долго ждать ответа на свой звонок. Изначально, вы попадаете на автоответчик, который предложит вам автоматически получить ответ на свой вопрос, перейдя в нужный раздел, или соединиться с оператором службы поддержки и задать вопрос ему. В автоматическом режиме можно получить ответы на самые частые вопросы клиентов МФО Коке, распределенные по категориям, для удобства их поиска. Перемещение между категориями осуществляется нажатием кнопок, которые соответствуют определенному разделу и озвучиваются автоответчиком.
Чтобы получить ответ на вопрос от оператора, нужно будет назвать номер телефона, привязанный к личному кабинету МФО Коке и ваше ФИО. Назвав данную информацию, вы подтвердите, что действительно являетесь клиентом компании и сотрудник поддержки сможет получить доступ к информации о вашем аккаунте.
Хотим отметить, что для действующих клиентов микрофинансовой организации Keke будет удобнее получать консультацию от персонального менеджера, который прикреплен к каждому заемщику. Номер персонального менеджера можно найти в личном кабинете.
Адрес электронной почты МФО Keke
Для запроса какой-либо официальной информации или документов, касающихся заемщика, можно написать сообщение на электронную почту МФО Коке- info@koke.kz.
Время ответа на запросы, отправленные на почту, составляет около тридцати минут. Если ваше обращение носит не общий, а личный характер, например касается выписке по платежам, то получить такие данные можно только с того адреса электронной почты, к которому привязан личный кабинет МФО Keke.
Круглосуточный онлайн-чат поддержки Коке в РК
Еще одним удобным способом получения информации, наряду со звонком на горячую линию МФО Keke, является использование онлайн-чата, находящегося на официальном сайте данной микрофинансовой организации.
Онлайн-чат службы поддержки Коке позволяет связаться с одним из операторов, в режиме реального времени, и получить консультацию или ответ на свой вопрос. В компании работает большое число специалистов поддержки, поэтому среднее время ответа на запрос составляет всего две минуты. Сотрудники саппорта являются квалифицированными и вежливыми специалистами, которые стремятся помочь клиенту.
Чтобы получить ответ на вопрос, касающихся ваших займов или их оплаты, потребуется войти в личный кабинет МФО Коке, чтобы сотрудники поддержки могли получить доступ к данным вашего аккаунта.
Вся переписка, между вами и представителем компании, помещается в архив, чтобы вы в любой момент смогли обратиться к ней. По завершению общения с оператором, вам будет предложено оценить его работу, чтобы повысить качество обслуживания клиентов.
Юридический адрес компании
Микрофинансовая организация Коке выдает онлайн займы на карту в Казахстане и не имеет офисов, для получения денег и оплаты микрозаймов. Юридический адрес компании находится по адресу: г. Алматы, Алмалинский район, проспект Сейфуллина, дом 502, 8 этаж.